Na wysoki standard hotelu składa się nie tylko dobra lokalizacja, pyszne jedzenie, wykwalifikowany personel czy dobrze wyposażone sale konferencyjne. Hotel to przede wszystkim obiekt noclegowy, do którego turyści przyjeżdżają, by odprężyć się, zrelaksować i spędzić wspaniały czas w gronie najbliższych. A urlop kojarzy się przecież z niczym innym jak z długimi, leniwymi porankami, przespanymi w pełni nocami i błogim odpoczynkiem.
Najważniejszym elementem podczas wyboru hotelu jest więc przytulny wystrój pokoju, odpowiednio przygotowane łóżko i wysokiej jakości pościel hotelowa.
I nawet jeśli sam hotel sprawia wrażenie wysokiego standardu, obsługa jest zawsze chętna do pomocy to czar pryska, kiedy łóżko jest niewygodne i nie zaspokaja głównej potrzeby gości, jaką jest głęboki i spokojny sen. Często po kilkugodzinnej podróży, goście nie marzą o niczym innym, jak o gorącej kąpieli i czystej pościeli. A przepisy kategoryzacyjne odnośnie łóżek określają niestety jedynie ich wymiary. Reszta zależna jest wyłącznie od budżetu i gustu hotelarza. Zostaje więc modlić się o takie rzeczy jak: wygodny materac czy przytulna pościel hotelowa.
Pościel hotelowa – kryteria wyboru
Obiekty noclegowe, ze względu na dużą konkurencję, przywiązują coraz większą wagę do wyposażenia wnętrza, pracując na dobrą opinię, która obecnie może z łatwością pogrążyć i obniżyć renomę firmy. Wygląd pokoju odgrywa najistotniejszą rolę w pozyskiwaniu klientów i zdobywaniu ich pełnego zaufania. Czysta i świeża pościel hotelowa jest więc nieodłącznym elementem, od którego zależy czy dany gość z chęcią będzie chciał wrócić do danego obiektu i czy poleci go swoim znajomym. Wysokiej jakości pościel hotelowa stanowi więc inwestycję na lata, na której nie powinno się oszczędzać.
Pościel hotelowa to swego rodzaju pościel przemysłowa - musi być przede wszystkim wytrzymała, odporna na częste pranie, maglowanie, a w dodatku powinna się estetycznie prezentować. Decydując się więc na otwarcie własnego hotelu lub chcąc odświeżyć funkcjonujące już pokoje, warto przed zakupem zwrócić uwagę na kilka ważnych kwestii.
Kolor pościeli hotelowej
Pościel hotelowa najczęściej wykonywana jest w uniwersalnym, białym kolorze. To najbardziej praktyczne i neutralne rozwiązanie, które pasuje do każdego wnętrza i pozwala na bezproblemowe wywabianie plam.
Biała pościel hotelowa jest ponadto kojarzona z czystością, sterylnością i elegancją. Goście mają pewność, że sypiają pod nieskazitelną, wolną od zabrudzeń pościelą. Również jej pranie i konserwacja nie stanowią większego problemu, gdyż biała pościel hotelowa nie farbuje, można ją chlorować i czyścić w wysokich temperaturach, pozbywając się jednocześnie przy tym niebezpiecznych bakterii i wirusów.
Biała pościel nie zakłóca również w żadnym stopniu aranżacji i wystroju pokoju. Doskonale sprawdza się zarówno w klasycznych, jak i nowoczesnych wnętrzach, nie rozpraszając przy tym gości hotelowych swym kontrowersyjnym wyglądem.
Z kolei kolorowa pościel hotelowa wybierana jest raczej do obiektów tematycznych lub hoteli butikowych o indywidualnym designie. Pościel hotelowa we wzory lub w intensywnych kolorach jest mało spotykana na rynku i zwykle nie posiada odpowiednich właściwości przemysłowych. Zdarzają się jednak luksusowe obiekty, które proponują w swych apartamentach pościel hotelową w szerokiej gamie kolorystycznej. Na przykład bordowa pościel hotelowa ma kojarzyć się z intymnością i przytulnością - często wybierana do apartamentów małżeńskich. Z kolei brązowa pościel hotelowa lub w kolorze ecru ma przypominać domową, przyjazną atmosferę.
Rozmiar pościeli hotelowej
Rozmiar ma znaczenie. Szczególnie w kwestii pościeli hotelowej. Najlepiej prezentować się będzie ta odpowiednio dobrana do wymiarów łóżka, poduszki i kołdry. Dzięki temu poszewka zostaje na długo sprężysta i nie ulega nadmiernemu gnieceniu. Prawidłowo zmierzona pościel hotelowa to ta, odpowiadająca maksymalnym wymiarom, mierzonym po naciągnięciu i napięciu tkaniny. Warto mieć również na uwadze naturalny skurcz pościeli, będący konsekwencją prania. To normalna właściwość tekstyliów bawełnianych, dlatego dobrze jest uwzględnić dodatkowych kilka centymetrów podczas zakupu.
Pościel hotelowa 140x200 jest najczęściej wybieranym wariantem dla pojedynczych łóżek. To standardowy wymiar, w zupełności wystarczający dla jednej osoby. Podwójne łóżka wymagają odrobinę większej opcji, jaką jest pościel hotelowa 160x200.
Dla małżeńskiego łoża najlepszym rozwiązaniem jest z kolei pościel hotelowa 200x220. To najbardziej luksusowa propozycja hoteli, dzięki której pary mogą rozkoszować się chwilą i wysypiać się bez obaw o nocne podbieranie kołdry.
Pościel hotelowa powinna być szyta na tak zwaną „zakładkę”. To rodzaj wykończenia, zastępujący tradycyjne guziki bądź zamki błyskawiczne, które podczas dezynfekcji, częstego prania chemicznego lub prasowania, mogą szybko ulec zniszczeniu.
Pościel hotelowa – materiał
To, z jakiego materiału będzie wykonana pościel hotelowa, może mieć znaczny wpływ zarówno na komfort gości, jak i żywotność pościeli oraz jej konserwację. Prócz trwałości materiału, warto zwrócić uwagę również na takie właściwości jak: wchłanianie wody, podatność na gniecenie się i przepuszczalność powietrza. Zdecydowanie poprawi to jakość pracy personelu sprzątającego i ułatwi utrzymanie pościeli w odpowiedniej kondycji na długie lata. Wśród hotelarzy wyróżnia się trzy podstawowe i zarazem najbardziej popularne rodzaje pościeli hotelowej:
-
Pościel hotelowa bawełniana - jest najbardziej naturalnym i najczęściej wybieranym produktem w obiektach noclegowych. Coraz częściej jednak hotelarze przekonują się do pościeli, stanowiących mieszanki bawełny i poliestru. Bawełniana pościel hotelowa jest nie tylko przyjemna w dotyku, ale dobrze chłonie wilgoć i izoluje ciepło. Jest niebywale trwała i daje poczucie świeżości. Jednak konieczność krochmalenia, wysokiej temperatury prania i prasowania może skłaniać hotelarzy do tkanin z domieszką poliestru, który nie absorbuje tyle wody i środków piorących w procesie prania. Taki wybór może i zredukuje koszty eksploatacji, ale nie ustąpi miejsca luksusowym właściwościom stuprocentowej bawełny, dlatego ciągle jest to jedynie domena hoteli niższych kategorii. Najpopularniejszym modelem jest bawełniana pościel hotelowa w satynowe paski lub delikatny perkal.
-
Pościel hotelowa z adamaszku – to hit ostatnich czasów. Jak podają statystyki – już około 60% hotelarzy zdecydowało się na niesamowite właściwości tego materiału, z którego wykonana jest pościel hotelowa. Adamaszek to tkanina żakardowa. Doskonale absorbuje wilgoć i pot, a przy tym jest miękka i przyjemna w dotyku. Mimo iż ta gruba pościel hotelowa jest wymagająca w utrzymaniu i wymaga uporczywego oraz czasochłonnego prasowania, to jej funkcjonalność i trwałość nie mają sobie równych, a odpowiednia termoregulacja pozwala na użytkowanie poszewki zarówno latem jak i zimą. Pościel z adamaszku to może nie do końca tania pościel hotelowa, ale z pewnością zaspokoi potrzeby nawet najbardziej wymagających klientów.
-
Bambusowa pościel hotelowa – bambus uważany jest za niezwykłe odkrycie w dziedzinie materiałów. Nie tylko doskonale odprowadza wilgoć, ale posiada również właściwości bakteriobójcze, dzięki czemu polecany jest alergikom i dzieciom o wrażliwej skórze. Pościel hotelowa z bambusu nie tylko podniesie poziom komfortu użytkowania, ale zdecydowanie wpłynie na opinie gości, którzy docenią troskę i zaangażowanie właścicieli.
Pościel hotelowa – gramatura
Szczególną cechą, która wyróżnia pościel hotelową na tle tradycyjnej bielizny sypialnianej, jest gramatura tkaniny, z której została ona wykonana. Powinna ona osiągać 160g/mkw, co jest znacznie wyższą wartością od standardowej – 125g/mkw. Dzieje się tak, ponieważ wytrzymałość pościeli hotelowej, musi być nieporównywalnie większa od tej domowej, ze względu na częsty proces konserwacji i temperaturę prania, która może osiągać nawet 90stopni.
Gruba pościel hotelowa uzyskiwana jest z długich, gładkich włókien czesankowych. Wszystkie szwy wykonywane są rdzeniowymi nićmi szwalniczymi, które odporne są na wysoką temperaturę. Ponadto stosowany jest zagęszczony ścieg, zakładki zamykające, zamiast zamków czy guzików oraz rygle wzmacniające zakończenia ściegów.
Taki proces tworzenia sprawia, że mocna pościel hotelowa będzie odporna nawet na najbardziej wymagający proces konserwacji, który w żadnym stopniu nie wpłynie na jej wygląd, strukturę, zachowując jej odpowiednie wymiary, miękkość i gładkość.
Jak prać pościel hotelową?
Pościel hotelowa ma bezpośredni kontakt z ciałem człowieka. Stanowi więc ona doskonałe siedlisko bakterii, roztoczy, a nawet wirusów i grzybów. W dodatku turyści często pozwalają sobie na nieco więcej podczas wakacyjnego urlopu i nie stronią od spożywania posiłków w łóżku, czy wchodzenia do łóżka w brudnych ubraniach.
Nawet wysokiej jakości pościel hotelowa wymaga częstego prania. Podobnie jak ręczniki, szlafroki i inne tekstylia hotelowe. Bez względu na standard hotelu powinny być one zmieniane po każdym odwiedzającym gościu, nawet jeśli spędza on w hotelu jedną noc. To zdecydowanie ogranicza przenoszenie chorób skóry pomiędzy gośćmi jak i personelem sprzątającym danego obiektu.
Pranie pościeli hotelowej może odbywać się na dwa sposoby:
-
we własnej pralni – jeśli obiekt posiada odpowiednio dużo miejsca na zagospodarowanie osobnego pomieszczenia na pralnie, wtedy zaoszczędzić można nie tylko czas, ale i nerwy. Zdecydowanym plusem jest staranność świadczonej usługi oraz dobór najlepszych środków chemicznych do prania. Kontrola nad częstotliwością prania i pranie pościeli hotelowej wyłącznie ze swojego obiektu, eliminuje niebezpieczeństwo zagubienia czy podmienienia poszewek.
-
w pralni przemysłowej – to zdecydowanie tańsza opcja, dzięki której nie jest konieczne wygospodarowanie osobnego pomieszczenia i zatrudnianie dodatkowych pracowników. To również oszczędność na rachunkach za wodę i środkach chemicznych. Jednak, jak w każdej firmie usługowej, mogą wystąpić pewnie niedociągnięcia na każdym etapie czyszczenia tekstyliów. Jeśli w grę wchodzi tania pościel hotelowa, wtedy ewentualne mankamenty nie są zauważalne. Jeśli jednak jest to wysokiej jakości pościel hotelowa, często wymagająca większego nakładu finansowego, to pranie jej wymaga dużego skupienia i wyjątkowej staranności. W pralniach przemysłowych często dochodzi również do pomyłek, za które oczywiście należy się odpowiednia rekompensata.
Znakowana pościel hotelowa
Hotelarze, by uniknąć wyżej wspomnianych pomyłek w pralniach, sięgają po nowoczesne rozwiązania, które wpływają również znacząco na prestiż firmy. Mianowicie sygnują pościel hotelową swoim znakiem firmowym, naszywając odpowiednie logo lub nazwę obiektu noclegowego. Takie posunięcie zwiększa rozpoznawalność hotelu oraz stwarza dodatkową okazję do zbudowania świadomości marki.
Znakowanie pościeli hotelowej musi być przede wszystkim trwałe, ale i estetyczne. Usługę tą zleca się więc najczęściej producentowi tkanin, który dobiera odpowiedni rodzaj znakowania do jakości użytego materiału.
Prestiżowe hotele dbają o wizerunek swojej firmy i znakują nie tylko pościel hotelową, ale również ręczniki, obrusy, a nawet uniformy całej obsługi hotelowej. To doskonała wizytówka marki, która ceni sobie jakość ukrytą w szczegółach.
Producenci pościeli hotelowej
Tania pościel hotelowa to rozwiązanie, którego najczęściej szukają hotelarze. Na rynku tekstyliów hotelowych znajdują się liderzy w branży, którzy posiadają szeroką gamę produktów, a w nich (jak sami podają) między innymi:
-
gruba pościel hotelowa Bartex
-
mocna pościel hotelowa Mabotex
-
tania pościel hotelowa Polska Grupa Tekstylna
-
wysokiej jakości pościel hotelowa Horecatex
To jedynie kilka wiodących producentów, którzy dbają o odpowiednie wyposażenie hoteli w całej Polsce, jak i w kilku innych państwach. Od lat badają potrzeby gości hotelowych, obserwują obecne trendy oraz pracują nad optymalnymi rozwiązaniami, zaspokajając potrzeby nawet najbardziej wymagających klientów.
Jak wybrać pościel hotelową?
Potrzeby gości definiują zwykle wyższe oczekiwania względem pościeli hotelowej, niż tej przeznaczonej do prywatnego użytku. Niewygodny materac, lub zniszczona i brudna pościel hotelowa to, jak się okazuje - biznesowe samobójstwo. Goście hotelowi bowiem zwracają w pierwszej kolejności uwagę na jakość posłania, które odpowiednio dobrane może być cenną inwestycją na lata.
Okazuje się, że wg statystyk, aż 80% użytkowników, czyta opinie na temat danego hotelu w internecie, a komentarzy na temat pościeli hotelowej i łóżek nie brakuje. Na jednym z portali hotelowych można wyczytać m.in. :
„Obsługa była bardzo miła, śniadanie było w porządku, więc gdyby tylko zainwestowali w łóżka i poduszki, mógłby to być całkiem przyzwoity hotel „
„Dwa plusy: czysta pościel i przemiła obsługa w restauracji .”
„Zdjęcie z Bookingu pokoju nie zgadzało się z pokojem jaki otrzymałem. Miałem wrażenie, że pościel była wczorajsza. Dziwny smród na korytarzu.”
Jak widać, warto dokładnie przemyśleć i rozważyć budżet przeznaczony na wyposażenie pokoi i uwzględnić w nim wysokiej jakości pościel hotelową, gdyż ma ona nieoceniony wpływ na opinie gości. A jak wiadomo, obecnie każdy serwis rezerwacyjny lub ten, publikujący ranking baz noclegowych, udostępnia informacje o hotelu wraz z jego ocenami.
Pozytywne pierwsze wrażenie, schludna przestrzeń i czysta pościel hotelowa to klucz do sukcesu i mnożącej się liczby rezerwacji w hotelu.
Karolina Podgórska
Dziękuję za wyczerpujący artykuł odnośnie pościeli.